Aviso de Privacidad
I. Identidad y domicilio del Responsable
El Dr. Jesús David Emiliano Reynoso Sarmiento (en adelante "OrtoER" o "el Médico"), con domicilio en Calle 9 Norte 1004-2, Col. La Libertad, C.P. 72130, en la ciudad de Puebla, Puebla, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
II. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio médico que solicita:
- Integración y actualización de su expediente clínico ortopédico.
- Prestación de servicios de atención médica, diagnóstico, tratamientos quirúrgicos o conservadores y rehabilitación en el área de traumatología y ortopedia.
- Programación, confirmación y seguimiento de citas médicas en consultorio o por telemedicina.
- Emisión de recetas médicas y órdenes de estudios de imagen (radiografías, resonancias, etc.) o laboratorio.
- Facturación y cobranza por los servicios prestados.
- Trámites y gestión con aseguradoras de gastos médicos mayores, cuando aplique.
III. Datos personales recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, edad, sexo, domicilio, teléfono de contacto, correo electrónico y datos de facturación (RFC).
IV. Datos personales sensibles
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
- Estado de salud físico presente, pasado o futuro.
- Antecedentes médicos y hereditarios.
- Estudios de imagen (radiografías, tomografías, resonancias) y resultados de laboratorio.
- Información sobre cirugías previas, alergias y medicamentos actuales.
Por la naturaleza de estos datos, nos comprometemos a que los mismos sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
V. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a dr.ortoer@gmail.com o presentando un escrito en el domicilio señalado en la sección I de este aviso.
VI. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios médicos que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página web: ortoer.com.
Última actualización: Marzo 2026